Política de Devoluciones
Puedes devolver nuestros zapatos dentro de un plazo máximo de 30 días naturales desde la fecha de recepción del producto. Los zapatos deben devolverse en estado perfecto, en su caja original y con todos los accesorios.

No aceptamos cambios de talla o modelo. Deberás realizar una devolución y un nuevo pedido a través de nuestra web thehoffstore.com.

Condiciones para la devolución:

  • Los zapatos deben entregarse en estado impecable, dentro de su caja original y dentro del embalaje de transporte con el que se enviaron.
  • Deben conservar todas las etiquetas, accesorios y presentación inicial. La caja no debe estar escrita, dañada o alterada.
  • Utiliza la etiqueta HOFF incluida en el paquete original para cerrar el embalaje. Si no la conservas, sella la caja con cinta adhesiva.

Embalaje alternativo:
Si no dispones de la caja de envío original, puedes utilizar otra caja resistente y bien cerrada para realizar la devolución. Asegúrate de proteger los zapatos para evitar daños durante el transporte.

Visita thehoffstore.com para iniciar el proceso de devolución y consultar los pasos detallados.